JP
- Deutsch
- English
- Français
- Español
- Polski
- 简体中文
- 한국어
- Русский
- 日本語

オプトメット社のデータ保護宣言とデータ処理

このデータ保護宣言は、当社のオンライン・オファー、関連ウェブサイト、機能およびコンテンツ、ならびにソーシャルメディア・プロフィールなどの外部オンライン・プレゼンス（以下、総称して「オンライン・オファー」といいます）における個人データ（以下、「データ」といいます）の処理の種類、範囲および目的について説明するものです。処理」または「管理者」などの使用される用語については、一般データ保護規則（General Data Protection Regulation）第4条の定義を参照してください。一般データ保護規則（GDPR）第4条の定義を参照してください。

管理者

オプトメット社

Pfungstädter Str.

64297 ダルムシュタット

ドイツ

メールアドレス：dsb@optomet.de

マネージングディレクターディルク、ギュンター

インプリントへのリンク

データ保護責任者の連絡先：dsb@optomet.de

処理されるデータの種類

- 在庫データ（氏名、住所など）。

- 連絡先データ（Eメール、電話番号など）。

-
。

利用データ（訪問したウェブサイト、コンテンツへの関心、アクセス時間など）。

メタ／通信データ（デバイス情報、IPアドレスなど）。

データ主体の分類

オンライン・オファーの訪問者および利用者（以下では、データ対象者を総称して「利用者」とも呼びます）。

処理の目的

オンラインオファーの提供、その機能およびコンテンツ

連絡要求への対応および利用者との連絡

セキュリティ対策

リーチ測定／マーケティング

用語

個人データ」とは、識別された、または識別可能な自然人（以下「データ対象者」）に関連するあらゆる情報を意味します。識別可能な自然人とは、特に、氏名、識別番号、位置情報、オンライン識別子（クッキーなど）などの識別子、またはその自然人の身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、社会的アイデンティティに固有の 1 つ以上の要素を参照して、直接的または間接的に識別できる自然人を指します。

「処理」とは、自動的な手段によるか否かを問わず、個人データに対して行われるあらゆる操作または一連の操作を意味します。この用語は広範であり、実質的にすべてのデータ処理が対象となる。

「偽名処理」とは、追加情報を使用することなく、個人データを特定のデータ対象者に割り当てることができなくなるように個人データを処理することを意味します。ただし、この追加情報は別個に保管され、個人データが識別された自然人または識別可能な自然人に割り当てられないことを保証する技術的および組織的措置が講じられることを条件とします。

「プロファイリング」とは、自然人に関する特定の個人的側面を評価するため、特にその自然人の仕事上の業績、経済状況、健康状態、個人的嗜好、関心、信頼性、行動、場所または移動に関する側面を分析または予測するために個人データを使用することからなる、あらゆる形態の個人データの自動処理を意味します。

「管理者」とは、単独で、または他者と共同で、個人データ処理の目的および手段を決定する自然人または法人、公的機関、代理店、その他の団体を意味します。

「処理者」とは、管理者に代わって個人データを処理する自然人または法人、公的機関、代理店、その他の団体を意味する。

クッキーおよびダイレクトメールにおける異議申し立ての権利

「クッキー」とは、ユーザーのコンピュータに保存される小さなファイルです。クッキーには、さまざまな情報を保存することができます。クッキーは主に、オンラインサービスへのアクセス中またはアクセス後に、ユーザー（またはクッキーが保存されているデバイス）に関する情報を保存するために使用されます。一時的なクッキーは、「セッションクッキー」または「一時的なクッキー」とも呼ばれ、ユーザーがオンラインサービスを離れ、ブラウザを閉じた後に削除されるクッキーです。例えば、オンラインストアのショッピングカートの内容やログイン状態は、このようなクッキーに保存されます。「恒久的」または「永続的」クッキーは、ブラウザを閉じた後も保存されるクッキーです。これは、例えば、ユーザーが数日後に再びサイトを訪れた場合、ログインステータスを保存できることを意味します。同様に、ユーザーの関心もこのようなクッキーに保存することができ、到達度の測定やマーケティングの目的で使用されます。サードパーティークッキー」とは、オンラインサービスの運営責任者以外のプロバイダーによって提供されるクッキーのことです（それ以外のプロバイダーのクッキーのみの場合は「ファーストパーティークッキー」と呼ばれます）。

当社は一時的および恒久的なクッキーを使用することがあり、これに関する情報をプライバシーポリシーで提供しています。

利用者がクッキーをコンピュータに保存したくない場合は、ブラウザのシステム設定で対応するオプションを無効にするよう求められます。保存されたクッキーは、ブラウザのシステム設定で削除することができます。クッキーを無効にすると、このオンラインサービスの機能が制限される場合があります。

オンライン・マーケティング目的で使用されるクッキーの使用に対する一般的な異議は、特にトラッキングの場合、米国のウェブサイトまたはEUのウェブサイトを通じて、多数のサービスに対して宣言することができます。さらに、ブラウザの設定でクッキーの保存をオフにすることで、クッキーの保存を防ぐことができます。この場合、このオンラインサービスのすべての機能をご利用いただけない場合がありますので、ご了承ください。

データの削除

当社によって処理されたデータは、GDPR第17条および第18条に従って削除または処理が制限されます。このデータ保護宣言に明示的に記載されていない限り、当社によって保存されたデータは、意図された目的に必要でなくなり、削除が法的な保存要件に抵触しないようになった時点で削除されます。法的に許容される他の目的に必要であるためにデータが削除されない場合、その処理は制限されます。つまり、データはブロックされ、他の目的では処理されません。例えば、商法上または税法上の理由で保存しなければならないデータがこれに該当します。

ドイツの法的要件に従い、データは§147 para.1 AO, 257 para.1 no.4 HGB（帳簿、記録、経営報告書、会計伝票、取引帳簿、税務関連文書など）に従い10年間、§257 para.1 no.4 HGB（商業レター）に従い6年間。

オーストリアの法的要件によれば、特に§132 para.1 BAO（会計文書、領収書／請求書、勘定書、領収書、ビジネス文書、収支計算書など）に従い7年間、不動産に関連して22年間、EU加盟国の非企業家に提供され、ミニワンストップショップ（MOSS）が利用される電子的に提供されるサービス、電気通信、放送、テレビサービスに関連する文書については10年間保管される。

ビジネス関連処理

さらに、以下の処理も行います。

- 契約データ（例：件名、期間、顧客カテゴリー）。

- 支払いデータ（例：銀行詳細、支払い履歴）

契約サービス、サービスおよび顧客ケア、マーケティング、広告および市場調査の提供を目的とした、当社の顧客、見込み客およびビジネスパートナーからのデータ。

管理、財務会計、オフィス組織、連絡先管理

当社は、管理業務、業務組織、財務会計、アーカイブなどの法的義務の遵守のためにデータを処理します。その際、契約上のサービスを提供する過程で処理するのと同じデータを処理します。処理基準はArt.6 para.1 lit. c. DSGVO、Art.c. DSGVO、Art.1 lit. f. GDPRです。処理は、顧客、見込み客、ビジネスパートナー、ウェブサイトの訪問者に影響します。処理の目的および当社の関心は、管理、財務会計、事務組織、データのアーカイブ、すなわち当社の事業活動を維持し、当社の業務を遂行し、当社のサービスを提供するための業務にあります。契約上のサービスおよび契約上のコミュニケーションに関するデータの削除は、これらの処理活動で言及された情報に対応します。

当社は、税務当局、税理士や監査人などのコンサルタント、その他の料金代理店、決済サービスプロバイダーにデータを開示または送信します。

さらに、当社の事業上の利益に基づき、サプライヤー、主催者、その他のビジネスパートナーに関する情報を、後日連絡を取る目的などで保存します。当社では、この主に会社関連のデータを永久的に保存します。

ビジネス分析および市場調査

当社の事業を経済的に運営し、市場動向や契約パートナーおよび利用者の要望を認識できるようにするため、当社は取引、契約、問い合わせなどに関する利用可能なデータを分析します。当社は、在庫データ、通信データ、契約データ、支払データ、利用データ、メタデータをArt.6 Para.1 lit. f. DSGVOに基づき、在庫データ、通信データ、契約データ、支払データ、利用データ、メタデータを処理します。データ対象者には、契約上のパートナー、利害関係者、顧客、当社のオンラインオファーの訪問者および利用者が含まれます。

分析は、事業評価、マーケティングおよび市場調査の目的で実施されます。その際、登録ユーザーのプロファイルと、彼らが利用したサービスなどの情報を考慮することができます。分析は、ユーザーの利便性を向上させ、当社のサービスを最適化し、業務効率を改善するために行われます。分析結果は、要約された値による匿名分析でない限り、当社のみに提供され、外部に開示されることはありません。

これらの分析またはプロファイルが個人的なものである場合、利用者が契約を解除した時点で削除または匿名化され、そうでない場合は契約締結から2年後に削除されます。それ以外の場合、全体的なビジネス分析と一般的な傾向の判断は、可能な限り匿名で作成されます。

連絡先

当社へのご連絡（お問い合わせフォーム、電子メール、電話、ソーシャルメディア経由など）には、利用者の詳細情報が使用されます。Art.6 para.1 lit. b. (契約上/契約前の関係において)、Art.6 para.1 lit. f. （その他の要求）DSGVO。利用者情報は、顧客関係管理システム（「CRMシステム」）または同等のリクエスト組織に保存することができます。

要求が不要になった場合、当社は要求を削除します。当社は、2年ごとに必要性を検討します。さらに、法定保管義務が適用されます。

ホスティングおよび電子メール配信

当社が利用するホスティングサービスは、インフラおよびプラットフォームサービス、コンピューティング能力、ストレージスペースおよびデータベースサービス、電子メール配信、セキュリティおよび技術メンテナンスサービスなど、当社が本オンラインサービスを運営するために利用するサービスを提供するものです。

その際、当社またはホスティングプロバイダーは、本オンラインサービスの効率的かつ安全な提供という当社の正当な利益に基づき、顧客、利害関係者、および本オンラインサービスの訪問者のインベントリデータ、連絡先データ、コンテンツデータ、契約データ、使用データ、メタデータ、および通信データを処理します。Art.6 para.1 lit. f DSGVO i.V.m. Art.28 DSGVO（注文処理契約の締結）。

アクセスデータおよびログファイルの収集

当社、または当社のホスティングプロバイダーは、Art.6 para.1 lit. f. GDPRの意味における当社の正当な利益に基づき、本サービスが設置されているサーバーへのすべてのアクセスに関するデータ（いわゆるサーバーログファイル）を収集します。アクセスデータには、アクセスしたウェブサイトの名前、ファイル、アクセス日時、転送データ量、アクセス成功の通知、ブラウザの種類とバージョン、ユーザーのオペレーティングシステム、リファラーURL（以前にアクセスしたページ）、IPアドレス、リクエストプロバイダーが含まれます。

ログファイル情報は、セキュリティ上の理由（例：悪用や不正行為を調査するため）で最大7日間保存され、その後削除されます。証拠となる目的でさらなる保存が必要なデータは、それぞれの事件が最終的に解明されるまで、削除から除外されます。

グーグルタグマネージャー

Google Tag Managerは、いわゆるウェブサイトタグを単一のインターフェースで管理できるソリューションです（これにより、Google Analyticsやその他のGoogleマーケティングサービスを当社のオンラインサービスに統合することができます）。タグマネージャー自体（タグを実装する）は、ユーザーの個人情報を処理しません。ユーザーの個人データの処理に関しては、Googleのサービスに関する以下の情報を参照してください。利用規約: .

グーグルアナリティクス

Google Analyticsは、Googleの正当な利益（Googleのオンラインオファーの分析、最適化、経済的な運営における利益）に基づき、Google Analyticsの利用者の個人情報を処理します。6 para.1 lit. f. DSGVO）に基づき、Google LLC（以下「Google」）が提供するウェブ解析サービスであるGoogle Analyticsを使用しています。Googleはクッキーを使用します。ユーザーによるオンラインオファーの利用についてクッキーによって生成された情報は、通常、米国にあるグーグルのサーバーに転送され、そこに保存されます。

グーグルは、欧州のデータ保護法（）を遵守することを保証するプライバシーシールド協定の認定を受けています。

Googleは、ユーザーによる当社オンラインサービスの利用を評価し、このオンラインサービス内のアクティビティに関するレポートを作成し、このオンラインサービスおよびインターネットの利用に関連する追加サービスを当社に提供するために、当社に代わってこの情報を使用します。処理されたデータから仮名のユーザープロファイルが作成されることがあります。

当社では、IPの匿名化を有効にしたGoogle Analyticsのみを使用しています。これは、欧州連合加盟国または欧州経済地域協定の他の締約国において、ユーザーのIPアドレスがGoogleによって短縮されることを意味します。例外的な場合のみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに送信され、そこで短縮されます。

ユーザーのブラウザから提供されたIPアドレスが他のグーグルのデータと統合されることはありません。ユーザーは、ブラウザソフトウェアを適宜設定することにより、クッキーの保存を防止することができます。また、ユーザーは、以下のリンクから入手可能なブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることにより、クッキーによって生成され、グーグルへのオンラインオファーの利用に関連するデータの収集、およびグーグルによるこのデータの処理を防止することができます：.

Googleによるデータ使用、設定、異議申し立てオプションに関する詳細は、Googleのプライバシーポリシー（）およびGoogleによる広告表示の設定（）に記載されています。

ユーザーの個人データは14ヶ月後に削除または匿名化されます。

Google Adsenseによるパーソナライズ広告

当社の正当な利益（当社のオンラインオファーの分析、最適化、経済的運営における利益。6 para.1 lit. f. DSGVO）に基づき、Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA（以下「Google」）のサービスを利用しています。

Googleはプライバシーシールド協定の認定を受けており、欧州データ保護法（）の遵守を保証しています。

Googleは、AdSenseサービスを使用してウェブサイトに広告を表示し、広告の表示やその他の使用に対して報酬を受け取っています。これらの目的のために、広告のクリックやユーザーのIPアドレスなどの利用データが処理され、IPアドレスは下2桁で短縮されます。したがって、ユーザーデータの処理は仮名化されます。

当社では、パーソナライズされた広告を掲載するアドセンスを使用しています。グーグルは、ユーザーが訪問したウェブサイトや使用したアプリ、そしてこのようにして作成されたユーザープロファイルに基づいて、ユーザーの興味についての結論を導き出します。広告主はこの情報を使用して、ユーザーの興味に合わせたキャンペーンを実施します。グーグルでは、収集または既知のデータが広告の選択を決定または影響する場合、広告はパーソナライズされます。これには、過去の検索、アクティビティ、ウェブサイトの閲覧、アプリの使用状況、人口統計情報、位置情報が含まれますが、これらに限定されません。具体的には、人口統計学的ターゲティング、インタレストカテゴリに基づくターゲティング、リマーケティング、および DoubleClick Bid Manager または Campaign Manager にアップロードされた顧客マッチングリストおよびオーディエンスリストに基づくターゲティングが含まれます。

Google Adsenseによるパーソナライズされていない広告

Google Adsenseは、Googleの合法的な利益（Googleのオンラインオファーの分析、最適化、経済的運営における利益）に基づき、Google Adsenseの広告を表示します。6 para.1 lit. f. DSGVO）に基づき、Google LLC（1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA、以下「Google」）のサービスを利用しています。

Googleはプライバシーシールド協定の認定を受けており、欧州データ保護法（https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active）の遵守を保証しています。

弊社は、AdSenseサービスを使用してウェブサイトに広告を表示し、その表示やその他の用途で報酬を受け取っています。これらの目的のために、広告のクリックやユーザーのIPアドレスなどの利用データが処理され、IPアドレスは下2桁で短縮されます。したがって、ユーザーデータの処理は仮名化されます。

当社では、パーソナライズされていない広告でアドセンスを使用しています。広告はユーザープロファイルに基づいて表示されません。パーソナライズされていない広告は、過去のユーザー行動に基づいていません。ターゲティングでは、現在地、現在のウェブサイトまたはアプリのコンテンツ、現在の検索キーワードに基づく広範な地理的ターゲティング（地域レベルなど）を含むコンテキスト情報を使用します。Google は、人口統計学的ターゲティングやユーザーリストに基づくターゲティングなど、パーソナライズされたターゲティングをすべて禁止しています。

Googleによるデータの使用、設定および異議申し立てオプションに関する詳細は、Googleのプライバシーポリシー（）およびGoogleによる広告表示の設定（）に記載されています。

Google AdWordsおよびコンバージョン測定

当社の合法的な利益（当社のオンラインオファーの分析、最適化、経済的運営における利益。6 para.1 lit. f. DSGVO）に基づき、Google LLC（1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA、以下「Google」）のサービスを利用しています。

当社は、オンラインマーケティングツールであるGoogle「AdWords」を使用して、Google広告ネットワーク（検索結果、動画、ウェブサイトなど）に広告を掲載し、広告に関心があると推定されるユーザーに表示されるようにしています。これにより、当社は、当社のオンラインサービスの広告を、よりターゲットを絞った方法で表示することができ、ユーザーの興味に一致する可能性のある広告のみをユーザーに表示することができます。例えば、ユーザーが他のウェブサイトで興味を示した製品の広告が表示される場合、これは「リマーケティング」と呼ばれます。このような目的のため、Google Advertising Networkが有効な当社およびその他のウェブサイトを訪問すると、GoogleはGoogleからのコードを直接実行し、（リ）マーケティングタグ（「ウェブビーコン」とも呼ばれる不可視のグラフィックまたはコード）をウェブサイトに統合します。これらのタグの助けを借りて、個々のクッキー、すなわち小さなファイルがユーザーのデバイスに保存されます（クッキーの代わりに同等の技術を使用することもできます）。このファイルには、ユーザーがどのウェブサイトを訪問したか、どのコンテンツに興味を持ったか、どのオファーをクリックしたか、ブラウザやオペレーティングシステムに関する技術情報、参照ウェブサイト、訪問時間、その他オンラインオファーの利用に関する情報が記録されます。

さらに、当社は個別の「コンバージョンクッキー」を受け取ります。Cookieによって得られた情報は、Googleが当社のコンバージョン統計を作成するために使用されます。ただし、私たちは、私たちの広告をクリックし、コンバージョントラッキングタグの付いたページにリダイレクトされたユーザーの匿名の合計数のみを見ることができます。ただし、ユーザーを個人的に特定できるような情報を受け取ることはありません。

ユーザーデータは、Googleの広告ネットワーク内で擬似的に処理されます。これは、Googleが例えばユーザーの名前やメールアドレスを保存・処理せず、仮名のユーザープロファイル内で関連するデータをCookie関連で処理することを意味します。つまり、Googleの観点からは、広告の管理および表示は、特に特定された個人に対して行われるのではなく、Cookieの所有者に対して行われ、このCookieの所有者が誰であるかに関係なく行われます。ただし、ユーザーがGoogleに対し、このような仮名化を行わずにデータを処理することを明示的に許可した場合は、この限りではありません。ユーザーについて収集された情報はGoogleに送信され、米国にあるGoogleのサーバーに保存されます。

Googleによるデータの使用、可能な設定、および異議申し立てに関する詳細は、Googleのプライバシーポリシー（）およびGoogleによる広告表示の設定（）に記載されています。

第三者のサービスおよびコンテンツの取り込み

当社の正当な利益（すなわち、当社のオンラインオファーの分析、最適化、経済的運営における利益。6 para.1 lit. f. GDPR)に基づき、第三者プロバイダーからのコンテンツやサービス提供を利用し、ビデオやフォントなどのコンテンツやサービス（以下、一律に「コンテンツ」といいます）を統合します。

これは常に、このコンテンツの第三者プロバイダーがユーザーのIPアドレスを確認できることを前提としています。IPアドレスがなければ、ユーザーのブラウザにコンテンツを送信できないからです。したがって、IPアドレスはこのコンテンツを表示するために必要です。当社は、IPアドレスをコンテンツ配信の目的のみに使用するプロバイダーのコンテンツのみを使用するよう努めます。また、第三者プロバイダーは、統計上またはマーケティング上の目的で、いわゆるピクセルタグ（「ウェブビーコン」とも呼ばれる不可視のグラフィック）を使用することがあります。ピクセルタグ」は、本ウェブサイトのページにおける訪問者のトラフィックなどの情報を評価するために使用することができます。仮名情報は、ユーザーのデバイス上のクッキーに保存されることもあり、これには、ブラウザおよびオペレーティングシステムに関する技術情報、参照ウェブページ、訪問時間、および当社のオンラインサービスの利用に関するその他の情報が含まれますが、これらに限定されるものではありません。この情報は、他の情報源からの同様の情報とリンクされることもあります。

ユーチューブ

当社は、Google LLC（1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA）が提供するYouTubeプラットフォームから動画を埋め込みます。プライバシーポリシー：オプトアウト: .

Google フォント

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAが提供するフォント（以下「Googleフォント」）を埋め込みます。プライバシーポリシー：オプトアウト: .

Google マップ

Google LLC（1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA）が提供する「Google Maps」サービスの地図を統合します。処理されるデータには、特にユーザーのIPアドレスと位置情報が含まれることがありますが、これらはユーザーの同意なしに収集されることはありません（通常はモバイルデバイスの設定の一部として）。データは米国内で処理されることがあります。プライバシーポリシー：オプトアウト: .

管理者

用語

関連する法的根拠

クッキーおよびダイレクトメールにおける異議申し立ての権利

ビジネス関連処理

第三者のサービスおよびコンテンツの取り込み